Guide de dépannage pour la webdiffusion:

Vous devriez voir les présentateurs du jour sur votre écran informatique et entendre leur voix sortir des haut-parleurs de votre ordinateur. Vous devriez également voir les diapositives changer au fur et à mesure que les présentateurs avancent dans leur présentation.

Je ne vois pas la vidéo

  1. Si vous utilisez le lecteur de webdiffusion et que vous ne voyez aucune vidéo, veuillez vérifier que vous avez bien effectué la vérification du système et que l'application Flash Player 9, ou une version ultérieure, est installée sur votre ordinateur

  2. Veuillez tenter de rafraîchir votre navigateur.

Je peux voir la vidéo, mais je n'entends pas le son

  1. Veuillez vérifier que la carte son de votre ordinateur est active et que les haut-parleurs sont allumés.

  2. Veuillez tenter de rafraîchir votre navigateur

Pour toute autre question, veuillez contacter le Service de soutien: